■概要
Amazon Seller Centralで新しい注文が入るたびに、その情報をサスケへ手作業で入力するのは手間がかかるのではないでしょうか。特に注文数が多い場合には入力作業に追われて他の重要な業務に支障をきたすことや、入力ミスが発生するリスクも考えられます。このワークフローを活用すれば、Amazon Seller Centralで特定の注文情報が作成された際に自動的にサスケへ顧客情報が登録されるため、これらの課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Amazon Seller Centralとサスケ間で、手作業による顧客情報登録に手間を感じている方
- ECサイト運営において、注文処理から顧客管理までの連携を効率化したい担当者の方
- 手作業でのデータ入力ミスを削減し、顧客情報の正確性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Amazon Seller Centralで注文情報が作成されると、サスケへ自動で顧客情報が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記に伴う入力間違いや登録漏れといった、ヒューマンエラーのリスクを軽減し、顧客データの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Amazon Seller CentralとサスケをYoomと連携します。
- 次に、Amazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」というトリガーを設定します。
- 続いて、オペレーションでAmazon Seller Centralの「注文の商品情報を取得する」アクションを設定し、トリガーで検知した注文IDに対応する商品情報を取得します。
- 次に、取得した情報をもとに特定の条件で処理を分けるため、「分岐機能」を設定します。
- 条件に合致した場合のオペレーションとして、Amazon Seller Centralの「注文の購入者情報を取得する」アクションを設定し、該当注文の購入者詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでサスケを選択し、「顧客情報を登録する」アクションを設定し、取得した購入者情報を基にサスケへ新しい顧客データとして登録します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Amazon Seller Centralの「注文情報が作成されたら」トリガーでは、フローを起動する間隔や、対象とするマーケットプレイスID、販売地域をユーザーの環境に合わせて指定してください。
- Amazon Seller Centralの「注文の商品情報を取得する」オペレーションでは、取得対象の注文を特定するための注文IDと、販売地域を適切に指定する必要があります。通常、これはトリガーから動的に引き渡されます。
- 「分岐機能」では、例えば特定のSKUが含まれる場合のみ後続処理を実行するなど、業務要件に応じた分岐条件を詳細に設定してください。
- Amazon Seller Centralの「注文の購入者情報を取得する」オペレーションでは、購入者情報を取得する対象の注文IDと販売地域を指定してください。こちらもトリガーや先行オペレーションから値を引き継ぐことが一般的です。
- サスケの「顧客情報を登録する」オペレーションでは、Amazon Seller Centralから取得したどの情報をサスケのどの項目に登録するか、レコード情報（項目のキーや項目名、値）を正確にマッピングして指定してください。
■注意事項
- Amazon Seller Central、サスケのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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